1. 品牌介绍
糖果云（TangGuoYun）成立于 2021 年，是全球领先的技术型网络代理服务商。我们深知在现代数字时代，高速、无阻且私密的全球互联网连接对于个人娱乐、学术研究及跨境企业生产力的重要性。
糖果云凭借自研的高并发网络调度架构与全球顶级电信运营商的骨干网直连资源，为数以万计的个人用户、开发者及企业团队提供毫秒级响应的网络加速体验。
2. 服务理念
我们坚守三大核心服务承诺：
- 极致速度（Speed First）： 拒绝虚标与虚假节点，全线节点提供 10Gbps 高额带宽保障，满足 4K/8K 视频秒开需求。
- 绝对稳定（High Availability）： 采用多路异地冗余备份，SLA 在线率高达 99.99%，高峰期依然坚如磐石。
- 隐私安全（Privacy Protection）： 恪守严格的无日志记录（No-Logs Policy）公约，让用户的每一次传输都得到军工级加密保护。
3. 全球节点覆盖
糖果云已在全世界 50 多个主要国家与地区部署了超过 200+ 节点，并全线接入 IEPL / IPLC 顶级内网专线：
- 亚太核心： 香港 IPLC 专线、台湾 BGP 专线、日本东京/大阪原生住宅 IP、韩国首尔、新加坡 BGP 等。
- 美洲节点： 美国洛杉矶、硅谷、西雅图原生 IP（完美解锁 OpenAI API 与 AI 大模型全套套件）。
- 欧洲及其他： 英国伦敦、德国法兰克福、法国巴黎、澳大利亚悉尼、加拿大等高品质专线。
4. 24/7 贴心客服支持
无论您在使用过程中遇到任何配置难题或技术疑问，我们的专家工程师团队均全天候为您答疑解惑：
- 工单系统： 控制台提交工单，技术专员平均 15 分钟内快速响应并协助解决。
- Telegram 社区： 加入糖果云官方 Telegram 交流群，获取实时节点状态更新与技术交流。
- 一对一远程指导： 针对企业与独享套餐用户，提供专业的技术部署协助。